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 DEMARCHE QUALITE Les Grands Principes de la Qualité  | Objectifs:Connaître l'historique et les évolutions de la qualité
Connaître les enjeux de la qualité
Connaître les grands principes de la qualité : processus, amélioration continue, approche factuelle
- Situer globalement la démarche qualité dans l'organisation de l'organisme
- Connaître le panorama des normes et référentiels qualité
| Durée/dates/rythme:3 JOURNEES / 21H Dates à définir | Formateur(s):L. JONCHERAY et/ou P. ROCHE | Lieu:Inter entreprise au centre de formation Lycée les Eucalyptus 7 avenue des Eucalyptus 06200 NICE ou intra entreprise | Public:Direction, responsable et Référent qualité, relais qualité, toute personne impliquée dans la mise en place de la démarche qualité | Programme:Historique de la qualité
Historique et évolution des normes ISO 9000
- Définitions, vocabulaire
Les enjeux de la qualité
Les 8 principes de management
Management des processus
L'amélioration continue
- Approche factuelle pour la prise de décisions
- Le panorama normatif
- La qualité totale
Bilan, évaluations de formation
Livrables : Un livret de formation | Pré requis:Sans
| Prix:Selon devis Possibilité Formation Intra ou Inter entreprise  | Contact:
Greta de Nice et de la Côte d’Azur : Pôle EK
Lycée Les Eucalyptus 7, Avenue des Eucalyptus 06200 NICE
Ella GOBERT, Conseillère en Formation Continue:
Tel: 04 92 29 40 93 - 04 92 29 40 97 Â Â Fax: 04 92 29 40 99
e-Mail:
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Nathalie GAMBA, administrative:
Tel: 04 92 29 40 83
e-Mail:
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N° d’Existence : 93 06 P 0027 06 - N°SIRET : 190 600 759 000 20 – CODE A.P.E. : 8559 A |
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